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楽天ラクーポンWiMAXの評判と口コミ!実は最安ではない

投稿日:2017年7月1日 更新日:

WiMAX通信サービスを提供しているプロバイダが数多く存在する中、「月額1,999円〜」と非常に低価格な利用料金でWiMAXを使用できる「楽天ラクーポンWiMAX」での契約を検討しているのではないでしょうか。

ラクーポンWiMAXは料金を大きく抑えることができるので、節約思考を持っているのであれば魅力的に感じるかもしれません。

しかしラクーポンWiMAXは、安い代わりにいくつかの注意点があり、さらにネット上での評判もあまり良くないのです。

そこで今回は、あなたが安心してWiMAXを使用できるプロバイダを選択するためにもラクーポンWiMAXのキャンペーン内容や評判について紹介していきます。

楽天のラクーポンWiMAXって?

ラクーポンとは楽天グループが運営するクーポンサービスのサイトのことです。

サイト内でクーポンを獲得後、楽天市場や楽天ネットスーパーにてクーポンの対象商品を割引価格で購入することができるお得なサービスとなっています。

そしてラクーポンWiMAXとは、その名の通りラクーポンのサイト上で契約することができるWiMAXサービスのことで、他社プロバイダよりも安い月額料金でWiMAXを使用することができるメリットがあります。

楽天WiMAXの料金プランと月額料金

ラクーポンWiMAXの最大のメリットは何と言っても月額料金の安さでしょう。

下記の表は通常プランとギガ放題プランの料金をまとめたものです。

料金プラン 1~3ヶ月  4~24ヶ月 25ヶ月以降 
通常プラン 2,312円 3,350円
ギガ放題プラン 2,312円 2,996円 4,034円

ラクーポンWiMAXの場合、25ヵ月目から月額料金が値上がりするという注意点がありますが、他社プロバイダよりも低価格な料金設定となっているので、ギガ放題プランで契約しても3,000円以内で利用できるのは魅力的ですね。

またラクーポンWiMAXは、UQコミュニケーションズから回線を借りてWiMAXサービスを提供しているMVNOの1つなので、通信速度やサービスエリア、速度制限などWiMAXの通信サービス自体はUQコミュニケーションズと変わりません。

月額料金が安いからと言ってラクーポンWiMAXの通信サービスに問題があるわけではないので、安心して使用することができます。

ただし月額料金がこのように低価格になっているのはやはり理由があります。

通常WiMAXプロバイダでは契約の際に月額料金とは別に3,000円の事務手数料が発生しますが、ラクーポンWiMAXは月額料金が安くなる代わりとして事務手数料に加えて2,496円のクーポンを事前に購入する必要があるのです。

そのため初期費用としてWiMAXの利用料金、事務手数料、クーポン代金が発生するので、他社プロバイダよりも初月料金が高くなることに注意しておきましょう。

ラクーポンならTriprouterも選べる

ラクーポンならモバイルWiMAXルーターだけでなく、USB型のWiMAX2+端末とTriprouterのセットを選ぶこともできます。

TriprouterとはUSB接続、Wi-Fi接続、モバイルバッテリーの3つの機能を兼ね備えた便利なデバイスのことです。

USB型のWiMAX2+端末は単体だとパソコンのUSB端子に挿入しなければインターネット通信を行うことができませんが、これをTriprouterに挿入することでモバイルWi-Fiルーターとして利用することができるのです。

またTriprouterをスマホやタブレットと接続するとバッテリーとして充電もしてくれるので、バッテリーの消耗が早い人にとっては魅力的なデバイスですね。

もちろんUSB型のWiMAX端末とTriprouterのセットを契約する場合も、WiMAXルーターを契約する際と同じように2,158円のクーポン料金を支払う必要があります。

セットでの利用料金は下記の表の通りです。

料金プラン 1〜3ヵ月目 4〜24ヵ月目 25ヵ月目以降
通常プラン 1,999円 3,150円
ギガ放題プラン 1,999円 2,683円 3,834円

USB型WiMAX2+端末とTriprouterのセットの場合、端末料金は無料ですし、 モバイルWiMAXルーターよりもクーポン料金と利用料金ともに安く使用することができます。

ちなみにTriprouter はWiMAXプロバイダのうち2社のみが取り扱っているデバイスなので、Triprouterを使用したい場合は安く利用できるラクーポンWiMAXで契約するのもいいでしょう。

楽天WiMAXのキャンペーン

WiMAXプロバイダではキャッシュバックや月額料金割引など独自でWiMAXキャンペーンを行っているところが多いですが、ラクーポンWiMAXではそのようなキャンペーンは行われていません。

ただラクーポンWiMAXの場合、安い月額料金でWiMAXを使用できる以外に下記のような3つの契約特典が用意されています。

安心サポート付き

安心サポートとは、取扱説明書の注意書きに従って使用していたにもかかわらずWiMAX端末が故障した場合や楽天が修理を認めた故障や破損をした場合に無償で修理・交換をしてもらえるサービスです。

プロバイダによって安心サポートは有料オプションとなっていますが、ラクーポンWiMAXでは無料となっているので料金を抑えたい人にとっては嬉しい特典ですね。

ただし安心サポートは6ヵ月間に1度の利用を上限としており、もし修理を依頼した場合は半年間無補償状態となるので気をつけてWiMAX端末を取り扱うようにしましょう。

端末代金無料

ラクーポンWiMAXで契約した場合、無料で端末を購入することができますが、WiMAX端末の種類を豊富に取り扱っている他社プロバイダとは違って、選べる端末が「W04」またはTriprouterに限られています。

「W04」は最新端末ではありますが、WiMAX端末は機種ごとにスペックが異なるので違う機種がほしい場合はラクーポンWiMAX以外で契約する必要があります。

ラクーポン「買うクーポン」で使える割引チケット1,000円分が貰える

ラクーポン「買うクーポン」とは、レストランやホテル、お取り寄せ商品などをお得に購入することができるサイトのことで、割引チケットを使用すると購入するクーポンの値段をさらに1,000円引きすることができます。

ただし1,000円分の割引チケットは5,000円以上の商品を購入する場合にしか利用することができないうえ、チケットが付与されてから3週間を有効期限としているので、これらの点に気をつけて使用しなければなりません。

このようにラクーポンWiMAXには契約特典はあるものの、それぞれの特典に注意点もあるので気をつけておかなければなりません。

またプロバイダによってWiMAXを契約した際の特典内容は異なるので、契約する前に一度他社プロバイダと比較するといいですね。

楽天のWiMAXの評判と口コミは?

ラクーポンWiMAXを検討している場合、他社プロバイダと比較するためにも評判や口コミは気になりますよね。

前にも述べたようにWiMAXの通信サービス自体はどのプロバイダで契約しても同じなので、比較する際はプロバイダごとに違いのある料金やサポートに注目するといいでしょう。

そこで料金とサポートにおいて実際にラクーポンWiMAXを使用している人の口コミを調べました。

料金

ラクーポンWiMAXの月額料金はプロバイダの中でも最安値クラスであることから、口コミや評判を調べてみてもポジティブな意見が多く見られました。

口コミを見る限り、継続しても安く維持できるようです。

下記の表はプロバイダ4社のギガ放題プランの利用料金を比較したものです。

プロバイダ 月額料金 備考 2年間の総額
UQコミュニケーションズ 4,380円 最大3ヵ月間3,696円 107,448円
GMOとくとくBB 4,263円 最大31,800円キャッシュバック・最大3ヵ月の月額料金3,609円 72,813円
Broad WiMAX 3,411円 初期費用18,857円無料・最大3ヵ月間の月額料金2,726円 83,220円
ラクーポンWiMAX 2,996円 最大3ヵ月間の月額料金2,312円・25ヵ月目〜4,034円 73,886円

上の表を見て分かるように、ラクーポンWiMAXは同じく月額最安級と言われているBroad WiMAXよりも500円程安く月額料金を設定しています。

そのため毎月の支払金額において納得しているという結果につながっているのでしょう。

ただし2年間の総額では、業界最高額のキャッシュバック金額を提示しているGMOとくとくBBの方が安いので月額料金が安いからといってラクーポンWiMAXが一番安いわけではないことに気をつけておきましょう。

サポート

楽天のサポートにおいてネット上では「電話が全くつながらない」「メールで問い合わせしても返信がない」「端末の故障原因を教えてくれない」などサポート体制の悪さが目立つ口コミが多く見られます。

その他の面においても、対応があまりよくないことを示唆する口コミが見受けられます。

それだけでなくラクーポンWiMAXのサポートセンターの営業時間は平日のみの10:00〜18:00までとなっているので、他社プロバイダよりも対応時間が短く、問い合わせが混雑しやすいのかもしれません。

またラクーポンWiMAXは他社プロバイダの公式サイトで設けてあるようなサポート専用ページがないので、ちょっとした端末トラブルが発生した際にサポートセンターに問い合わせなければならないのも問い合わせが混雑する原因の一つとも考えられます。

WiMAX端末に故障が発生した場合、連絡がつかなければ修理に出すまでにも時間がかかってしまうので、WiMAXを使用するうえでの安心感に欠けますね。

このように楽天のサポートはあまり期待できないので、サポート体制が整っているプロバイダを希望するのであればラクーポンWiMAXでの契約はおすすめしません。

ラクーポンWiMAXを利用するときの注意点

解約手続きは20日18時まで

プロバイダによって解約手続きは月末まで受付可能としているところがありますが、ラクーポンWiMAXで解約する場合は解約希望月の前月21日から解約希望月の20日18時までが申請期間となっています。

例えると、2017年6月に契約して26ヵ月目の2019年7月の解約更新月で解約する場合は2019年6月21日から7月20日18時まで解約手続きを行わなくてはならないということです。

なお解約希望月の20日が土日祝日の場合は前営業日までを受付期限としていますので、解約する際はなるべく余裕を持って手続きを行うことをおすすめします。

クレードルを取り扱っていない

多くのプロバイダでは充電器やWi-Fiルーターとして使用できるクレードルを取り扱っているところが多くありますが、残念ながらラクーポンWiMAXではクレードルを販売していません。

外出先でWiMAXを使用する機会が多いのであればそこまでクレードルが必要となる場面は少ないですが、自宅や事務所など特定の屋内での使用が多い場合や有線LAN接続を必要とするパソコンを使用している場合はクレードルを持っていないと不便に感じる可能性があります。

そのためWiMAXと一緒にクレードルの購入を考えているのであれば、クレードルを取り扱っているWiMAXプロバイダで契約するか、クレードルのみをネット通販や家電量販店で購入するしかありません。

契約可能な機種や月額料金が頻繁に変わる

通常WiMAXの月額料金はどのプロバイダでも固定となっていますが、ラクーポンWiMAXでは月額料金が頻繁に変動します。

そのため最初の請求で以前調べたときの月額料金と違う金額になっているということがないよう、契約前にもう一度月額料金を確認するようにした方がいいです。

また頻繁に変わるのは月額料金だけでなく契約可能な機種においてもいえます。

ラクーポンWiMAXでは取り扱い端末が1種類しかなく、2017年6月現在では最新機種の「W04」が契約の対象機種となっていますが、時期によっては少し前の機種しか契約できないことがあるので注意しておく必要があるのです。

このようにラクーポンWiMAXはタイミングによって契約内容が異なるので、安いからといってすぐに契約するのではなく、対象端末においてもじっくり検討したうえで申し込み手続きを行うようにするといいですね。

auスマートバリューmineが使えない

auスマートフォンやタブレットなどのデータ通信を契約している場合、UQコミュニケーションズをはじめとする多くのWiMAXプロバイダでは契約量に応じてauスマートバリューmineを適用できます。

例えばデータ定額5(5GB)以上ならば月々934円、定額2(2GB)または3(3GB)なら743円、データ定額1(1GB)ならば500円がauの月額利用料から割引されます。

しかしラクーポンWiMAXの場合はauスマートバリューが使えませんので、auユーザーならばそこを念頭に入れて契約しましょう。

まとめ

ラクーポンWiMAXの最大のメリットは月額料金の安さです。

初期費用として事務手数料とは別にクーポン料金を支払う必要がありますが、月々の利用料金を安くしたいのであればラクーポンWiMAXで契約するのもいいでしょう。

ただし料金が安い代わりに購入できるWiMAX端末が1種類に限られていたり、安心サポートの利用は6ヵ月に一度が上限だったりと気をつけておくべき点はいくつかあります。

さらにラクーポンWiMAXのサポート体制において、問い合わせにつながらなかったりメールの返信が非常に遅かったりなど利用者による評判はよくありません。

そのため安心してWiMAXを利用するためにもサポート体制の整っているプロバイダを希望するのであればラクーポンWiMAXはおすすめできません。

ラクーポンWiMAXは月額料金の安さだけを見ると魅力的ではありますが、それ以上に注意すべき点が多いので契約を考えている場合は一旦じっくり検討するようにしましょう。

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