Broad WiMAX WiMAX WiMAX2+

BroadWiMAXオプションと解約方法を解説

投稿日:2017年4月13日 更新日:

Broad WiMAXは月額業界最安級が自慢のWiMAX2+サービスです。

Broad WiMAXで人気の高いギガ放題月額最安プランは月額3,411円と、UQ WiMAXのギガ放題プラン(月額4,380円)などと比較して月額が安くなっています。

ただし最安プランの初期費用(18,857円)を割り引くためには、安心サポートプラス(月額550円)、My Broadサポート(月額907円)の契約が必要です。

このキャンペーンを有効に活用するためには、2オプションの内容や必要ない場合の解約方法、解約しても特典は有効か否かを確認しておくと良いでしょう。

Broad WiMAXのオプション

Broad WiMAXは株式会社リンクライフが運営するWiMAX2+のサービスです。

月額料金が業界最安級だったり、キャンペーンを適用することで初期費用やWiMAX2+端末代が無料になったりとお得なサービスとして知られます。

初期費用割引キャンペーンの適用にはオプションの加入が必要

Broad WiMAXの料金プランには、初期費用として18,857円かかる代わりに月額料金を抑えた月額最安プランとベーシックプランの2種類があります。

月間データ通信量の上限がないギガ放題月額最安プランは初期費用18,857円、月額費用3,411円(契約1~2ヶ月目は2,726円、25ヶ月目以降は4,011円)、ギガ放題ベーシックプランは初期費用0円、月額費用4,380円(1~2ヶ月目は3,695円)です。

このように月額最安プランは月額料金がベーシックプランと比較して900円ほど安いのがメリットですが、2万円近くの初期費用がネック。

ただし「初期費用18,857円割引!Web割キャンペーン」を適用すれば、この初期費用を0円にできるのでお得です。

ただしこのキャンペーンを適用するためには以下3つの条件があります。

公式サイトのWebフォームから申し込むこと

Broad WiMAXの契約は、電話もしくは公式サイトのWebフォームのいずれかから申し込むことができます。

初期費用割引を適用するためには、このうちWebフォーム経由で申し込むことが必要です。

Webフォームでの申し込みは10分程で完了でき手間がかかりませんし、スマートフォンからの申し込みも可能です。

一方電話申し込みはわからないことをオペレーターに聞きながら申し込めるのは安心ですが、初期費用無料キャンペーンは適用されません。

そのためわからないことを電話で聞いた上で、ネット申し込みに切り替えるのもよいですね。

クレジットカード払いをえらぶ必要がある

月額最安プランは支払い方法としてクレジットカード・口座振替のいずれかからえらぶことができます。

口座振替はクレジットカードがない場合は便利ですが、口座振替では初期費用割引キャンペーンが適用されません。

その上、口座振替では200円/月の口座振替手数料が発生するので注意しましょう。

有料オプションの加入が必要

初期費用無料キャンペーンの適用には「安心サポートプラス」(月額550円)、「My Broadサポート」(月額907円※最大2ヶ月無料)両方のオプション契約が必要です。

両オプションあわせて月額1,457円が加算されることになります。

以下それぞれのオプションの概要を説明します。

ちなみに、Broad WiMAXでは初期費用無料キャンペーン以外に、最新機種を含めWiMAX2+端末が無料提供されるキャンペーン「全端末0円キャンペーン」があるので、契約事務手数料3,000円で契約可能です。

安心サポートプラス

WiMAX2+契約中に端末が故障してしまった際に、修理や交換に高い費用を払うのはさけたいものですね。

安心サポートプラスはそんな際に安心な端末無料修理サービスです。

取扱説明書などの注意書きにのっとった使用を続けていて故障した場合や、水漏れによって故障した場合が保証対象となり無料で修理・交換を行います。

このオプションを利用するにあたり、以下の点には注意が必要です。

  • 水漏れ保証は6ヶ月以上の利用が条件で、無償修理・交換となるのは6ヶ月に1度まで
  • ユーザー故意の破損・改造による損害、紛失、盗難による修理・交換は有償
  • 使用で生じた劣化や色落ちなどの修理・交換は有償

安心サポートプラスは必須のオプションではありませんが、保険代わりに加入を検討してもよいのではないでしょうか。

My Broadサポート

My Broadサポートは、安心・便利にWiMAX2+を利用するためのオプションで、具体的には以下3つのサービスがセットになっています。

PCプレミアムサポート

WiMAX2+のことに限らずパソコンやプリンタなどの周辺機器、スマートフォンの困りごとを365日(9:00~21:00)電話もしくは遠隔操作でサポートしてもらえるサービスです。

Broadメール

スパムフィルタ・ウイルスフィルタに対応し1GBのメールボックス容量を備えたメールサービスです。

KINGSOFT Internet Security

世界で1億人以上のユーザーが利用する高機能なセキュリティソフトです。

第三者機関による性能テストでは、数々の認証や受賞を果たしています。

インターフェイスが使いやすく、簡単にセキュリティ対策ができます。

インターネットを利用する際にセキュリティソフトは必須です。

またフリーメールでは登録できないサービスがありますから、Broadメールが便利に使えることもあるでしょう。

個人事業主やSOHOユーザーであれば、プライベート用以外のビジネス用として使い分けることもできます。

それにパソコンや周辺機器、スマートフォンの操作に不慣れであれば、1人で悩んで時間をつぶすよりサポートに聞いた方が早いこともあります。

My Broadサポートはこういったニーズにすべて答える便利なオプションです。

オプションを解除するとキャンペーンの適用も解除される?

初期費用割引キャンペーンの適用には安心サポートプラス・My Broadサポートの2オプションの加入が条件です。

契約時にこれらオプションを一緒に申し込まないとキャンペーンは適用されません。

しかしこれらオプションは使い続ける必要はありません。

WiMAX2+契約後にオプションの解約を行っても、キャンペーンが無効になるのことはないので安心して下さい。

オプションが不要であれば、月額1,457円のオプション料金がそのまま発生してしまうことになるので早めに手続きするとよいでしょう。

ただし、安心サポートプラス・My Broadサポート共に契約時にしか加入できないオプションです。

特にMy Broadサポートは最大2ヶ月間無料ですから、1度サポートやメール、ウイルスソフトを試してみてから解約しても遅くないのではないでしょうか。

WiMAX自体を解約するとオプション契約解除料が加算

WiMAX2+は2年契約が前提となっており、契約が更新される前の契約更新月以外に解約すると以下、契約解除料が加算されます。

解約までの期間 契約解除料
1~13ヶ月 19,000円
14~25ヶ月 14,000円
26ヶ月(契約更新月) 0円
27ヶ月以降 9,500円
50ヶ月(契約更新月) 0円

これに加え初期費用割引キャンペーンを使った際は、契約月から起算して24ヶ月以内に解約するとキャンペーン違約金として9,500円が発生するので注意しましょう。

結果、通常の契約解除料とあわせ1~13ヶ月目までに解約すると28,500円、14~25ヶ月目までに解約すると23,500円の違約金が発生します。

インターネットの契約は安定して使えることがわかれば短期で解約することは少ないですが、WiMAX2+を契約する際は、初めから2年以上の長期利用をするつもりで申し込むとよいですね。

オプションの解除方法

安心サポートプラス・My Broadサポートの解約は、ユーザー向けの「Broad サポートサイト」にリンクされた「オプション解約申請フォーム」から簡単に行うことができます。

ただしBroad サポートサイトにログインできるようになるまで、契約開始してから2週間~1ヶ月程度かかりますので注意して下さい。

私もBroad WiMAXユーザーですが契約して間もないときに、サポートサイトにID・パスワードに入力したにも関わらずエラーとなりログインできずにあわてた記憶があります。

サポートサイトではオプションの解約以外に契約内容の確認やプラン変更なども行えますが、使えるようになるまでしばらく待ちましょう。

 サポートサイト

https://support.broad-isp.jp/member/login.php

その前にオプションを解約するのであれば、以下「サービスに関するお問い合わせ」窓口まで電話してオペレーターに申し出て手続きすることも可能です。

0570-002-561
受付時間:11:00 ~ 18:00(月~土 / 年末年始は除く)

電話でもすぐに解約手続きが可能ですし手間もかかりません。

まとめ

Broad WiMAXの初期費用無料キャンペーンを適用し18,857円の割引を受けるためには安心サポートプラス(月額550円)、My Broadサポート(月額907円)の2オプションを契約する必要があります。

ただしWiMAX2+契約後に、これらを解約しても初期費用無料の権利は無効にならないので安心して下さい。

使うこともないのに解約せずにそのままにしておくと、月額合計1,457円が無駄なってしまいます。

とはいえこの2オプションは契約時にしか加入できないものですし、My Broadサポートは最大2ヶ月無料なので、オプションの内容をよく吟味し場合によってはサポートを実際使ってみてこのまま使うか否か決めてもよいでしょう。

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