Biglobe WiMAX WiMAX2+

BiglobeWiMAX口コミ評判!キャンペーンが高評価のプロバイダ

投稿日:2017年4月23日 更新日:

キャッシュバックや月額大幅値引き、タブレットプレゼントなど豊富なキャンペーン特典を揃えているBIGLOBEでWiMAX契約を検討している人は多いでしょう。

しかしWiMAXプロバイダはサポート体制が悪かったり、キャンペーン特典が失効しやすかったりといった悪い評判を書き込まれることが多いです。

WiMAXの契約期間は2年もあるので、後悔しながら使い続けないでいいように事前にどのような評判があるのか知っておきたいですよね。

そこで今回は、BIGLOBE WiMAXの評判やおすすめの料金プランとWiMAX端末について紹介していきます。

Biglobe WiMAXの評判は?

WiMAX通信サービスはどのプロバイダと契約しても同じなので、UQコミュニケーションズのMVNOで契約したWiMAXであっても通信品質やサービスエリアにおいて同じようにデータ通信を行うことができます。

そのため悪い評判の多くはMVNOが独自で行っているキャッシュバック特典の手続き方法やサポート体制に対する不満のようです。

例えばGMOとくとくBBの場合、業界最高額の現金キャッシュバックを行っていますが、受け取り方法が煩雑なので特典が失効となって受け取れなかったという人は多いです。

またサポート面においても、電話がつながらなかったりメールの返信が届くまでに数日かかったりとサポート体制に不満を感じたという口コミを多く見かけます。

しかしBIGLOBEの場合、キャッシュバック金額の受け取り方法が簡単なので他社プロバイダのように受け取れなかったという評判を見かけることはほとんどありません。

ただしサポート面においては良い評価も悪い評価も見かけられます。

価格.comでの口コミと評価

契約後に安心してWiMAXを使用するためにも、実際BIGLOBE WiMAXについてどのような口コミが書き込まれているのか価格.comをもとに調べました。

通信品質

通信速度においては「動画視聴も問題ない」や「サクサク通信が行えるときとつながりにくいときがある」という口コミがあがっており、つながりやすさにおいては良い評価と悪い評価が見受けられます。

確かにWiMAXは高速通信が行えるモバイルWi-Fiルーターですが、高い周波数帯を利用して電波を届けているので、地下や室内など場所によってつながりにくさを感じることがあるのです。

しかしWiMAX本家であるUQコミュニケーションズでは電波のつながりにくさを解消するために小型基地局を増設するなど改善に積極的に取り組んでいるので今後さらにつながりやすさは向上するでしょう。

また速度制限においても、以前は3日の通算合計データ量が3GBを超えると制限が適用されていましたが、現在は10GBまで緩和されたので制限にかかりにくくなったのでWiMAXの利用者にとっても大きなメリットですね。

ただWiMAXの通信品質においては、どこで契約しても同じなのでプロバイダを選ぶ際の比較対象にはならないでしょう。

料金面

料金面においては「固定回線に比べてかなり安い」や「キャンペーン適用でリーズナブル」などお得にWiMAXサービスを利用できることに満足している人は多いです。

またGMOとくとくBBのようにキャッシュバックを受け取ることができなかったという口コミを見かけることはほとんどありません。

なぜならBIGLOBEでキャッシュバックキャンペーンを適用した場合、契約後に届く郵便物の内容に沿って期限内にアンケートに答えるだけのシンプルな手続きとなっているので受け取り損ねたという人は少ないのです。

特にギガ放題プランを月額大幅値引きキャンペーンで契約した場合はさらにキャッシュバックも受け取ることができて、よりリーズナブルな価格でWiMAXを利用できるので料金面においてはプロバイダの中でも安い方です。

サポート面

サポート面においては「スタッフの対応は良かったけど電話の待ち時間が長い」という口コミが多いです。

プロバイダによっては平日しか問い合わせを受け付けしていないところがある中、BIGLOBEでは年中無休で電話とメールの問い合わせを受け付けています。

しかしカスタマーサポートセンターの混み具合はBIGLOBEでも把握しているようで、電話のつながりにくさやメールの回答に数日かかる旨を公式サイトにてお詫びしています。

ただ、時間帯別の混雑状況を表示するなど契約者につながりにくい時間帯以外での問い合わせを案内しているので、なるべく早く問題を解決したい場合は事前につながりやすい時間帯を確認することをおすすめします。

このようにBIGLOBE WiMAXでもネガティブな意見が書き込まれていますが、他社プロバイダほど悪い評判は多くないといえるでしょう。

当サイトおすすめのプランと端末選び

BIGLOBEには「キャッシュバック」「月額大幅値引き」「タブレットプレゼント」の3つのキャンペーン特典があってどれが一番お得に契約できるのか疑問に思うことがありますよね。

そこで下記の表にどのキャンペーン特典が一番お得かギガ放題プランをもとにまとめました。

上の表を見てみると、BIGLOBEではギガ放題プランに月額大幅値引きのキャンペーン特典を適用してWiMAXを契約するのが一番お得なことが分かります。

特典 キャッシュバック額 2年総額
キャッシュバック 20,000円 83,750円
月額大幅値引き 13,000円 75,750円
タブレットプレゼント - 103,750円

特にタブレットプレゼントは約17,500円(Amazon価格)のタブレットを無料でもらえますが、2年間に支払う総額が安くなる訳ではないので料金を抑えたいという人には向いていません。

しかし月額大幅値引き特典は、ギガ放題プランに適用すると月額料金が安くなるだけでなく、さらに13,000円の現金キャッシュバックも受け取ることができるので、キャッシュバックキャンペーンよりもお得になる総額は大きいのです。

WiMAX機種においては、Speed Wi-Fi NEXT W04を推奨します。

今までは下り最大440MbpsのWX03やau 4G LTE対応のW03が人気でしたが、W04はそのどちらも合わせ持った最新のWiMAXルーターです。

これまで横型が多かったデザインもスタイリッシュなスティック型にかわり、持ちやすくてポケットにも収まりやすくなっています。

さらにW04はSIMフリーのモバイルルーターなので、解約後もau系の格安SIMを挿入することで引き続き使用することができるので1台持っていると便利ですね。

このようにW04はこれまでの端末が持つスペックの良いところを全て集めたような端末なので、これから契約する人にはおすすめです。

まとめ

ネット上で多くの書き込みを見かけるWiMAXですが、BIGLOBEでWiMAXの契約を考えている人の中には事前にどのような評判があるのか知っておきたいという人は多いでしょう。

WiMAXはどのプロバイダで契約してもサービス内容や通信品質は同じですが、キャンペーン内容やサポート体制などはプロバイダによって異なるので、プロバイダの評判の参考になるのは特にこの2点です。

キャッシュバックの受け取り方法に関して悪い評判が目立つプロバイダがある中、BIGLOBEは手続き方法がとても簡単なのでネガティブな評価はあまり見かけられません。

サポート体制においては問い合わせにつながりにくいという意見もありますが、公式サイトで空いている時間帯を確認できるので、連絡する前に確認しておくスムーズにつながる可能性があります。

これらを理解した上でBIGLOBE WiMAXを契約する場合はギガ放題プランに月額大幅値引き特典を適用すると、さらにキャッシュバックも受け取ることができるので一番お得にWiMAXを使用することができます。

さらにWiMAX機器においては、下り最大440MbpsでLTEオプションにも対応しているW04を選択しておくと、解約後でも格安SIMを挿入して使い続けることができるのでおすすめです。

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